探求旅游讓世界更美好的新理念、新方式

 2019-09-29

近年來，旅游業作為帶動性強的綜合性行業，成為全球經濟平穩發展的重要支點。日前，在浙江省杭州市舉辦的“2019世界旅游聯盟湘湖對話”活動中，一組來自世界旅游業理事會（WTTC）的數據被與會嘉賓反復提及：2018年，旅游業為全球經濟貢獻8.8萬億美元，相當于全球GDP的10.4%。2019年第一季度，全球旅游業平均增速達到4%，呈現持續增長的積極趨勢，高于同期全球經濟增速。目前，全球超過3.19億人的工作是依賴旅游業提供的，平均每10個就業崗位中，就有1個和旅游業相關。過去5年，旅游業為全球新增就業數量貢獻了1/5。

這組數據揭示了旅游業作為全球經貿交往和人文交流中最為活躍、最具潛力、最有共識的領域，近年來顯示出了蓬勃的發展勢頭。在這樣的背景之下，如何推動全球旅游業實現互聯互通、共享共治，探求旅游讓世界更美好的新理念、新方式，則更具有時代意義。

增長

拉動經濟帶動就業

活動中，不少與會代表表示，在全球經濟面臨諸多不確定、不穩定因素的情況下，國際旅游業顯示出的良好發展勢頭給予全行業攜手共進的信心。

歐洲旅游委員會執行主任愛得瓦多·桑坦德說，近些年在歐洲經濟環境相對脆弱的情況下，旅游業對經濟發展的正向貢獻可圈可點，不僅如此，它還表現出一種溢出效應，即旅游業能促進本土文化的傳承與保護，并能為當地居民增加就業機會和收入。

在全球旅游格局中，中國旅游市場的體量、分量和質量愈發突出。中國旅游集團有限公司總經理杜江說，伴隨中國經濟持續發展，居民生活水平穩步提升，全民旅游正成為不可阻擋的潮流和趨勢?！爱斍?，我國旅游消費呈現出強勁的增長勢頭，居民的旅游休閑時間明顯增多，假期旅行成為人們生活的常態，2018年，我國境內旅游客流量達到55億人次，人均出游4次?！倍沤f，目前，全國各地積極探索“夜經濟”，不斷出現的多元化旅行方式正在從根本上改變著中國消費者的旅游與生活。

WTTC發布的數據預測，2021年至2025年，全球旅游業將保持3.8％的平均增速，旅游業對GDP直接貢獻平均增速將保持在3.9%左右。同時，旅游業將占全球GDP的11.4%，旅游出口將占全球出口總額的7.1%。WTTC還預測，未來10年，全球旅游業將新增1億個就業崗位。到2027年，旅游業將支撐超過3.8億個工作崗位，為新就業市場貢獻23%的崗位。

變革

行業發展的機遇與挑戰

“一只下金蛋的鵝不會永遠下金蛋?！睆氖侣糜涡袠I26年的英國倫敦港務局局長、原英國旅游局及文化教育協會主席克里斯托弗·羅德里格斯用這個比喻提醒旅游業從業者，行業的發展往往是機遇與挑戰并存。

“從螺旋槳飛機到噴氣式客機，從蒸汽火車到高速鐵路，從大型酒店、精品酒店到民宿，旅行中的交通方式、住宿環境發生了很大變化。旅行的門檻和成本越來越低，越來越多的普通人可以經常旅行?！笨死锼雇懈ァち_德里格斯感慨，20多年來旅游業經歷了非常大的變革，而面對這場變革，需要平衡好旅游帶來的經濟發展與旅游目的地居民生活之間的關系，要實現旅游業的可持續發展，必須要以對環境負責為前提。

世界旅游及旅行業理事會執行副總裁奈杰爾·大衛也認為，各項旅游數據的逐年攀升會給旅游業的發展帶來很多挑戰?！霸鯓犹岣呗糜蔚陌踩?、便利性，強化危機應對和處理能力，提升行業中就業崗位的品質，實現可持續發展等，將是旅游業未來發展應該重視的問題?！?/span>

“近年來，中國經濟社會的發展變化使得旅游業的發展格局產生了很大的變化，新的格局將孕育新的機會?！敝袊糜物埖陞f會副會長、君瀾酒店集團總裁王建平說，“就飯店業而言，行業發展的模式正在從‘千人一面’走向‘千人千面’，用戶多樣化的訴求促使了多樣化的產品出現；酒店業的市場模式正在從功能性的被動消費向享受型的互動消費轉型；酒店業的運行模式正從單一價值主張向多維價值主張轉變。在行業變革之中，要超越競爭就需要有能力定義未來?！?/span>

方向

新動能轉化促行業轉型升級

“對行業的重新定位”“對接更加個性化、多樣化的需求”“文化資源的挖掘和轉化”“數字化的賦能”“科技創新的驅動”……在兩天的對話中，這些關鍵詞在演講和討論中頻繁出現，旅游業界、學界人士以積極的態度，探討旅游業未來發展的方向，在交流碰撞中激發靈感。

“文化、教育、科技、資本等要素，為旅游業從高速增長、融合發展走向高質量發展提供了全新動能和無限可能?！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌認為，高質量發展是旅游行業轉型升級的必然選擇；同時，我們要清醒地看到，當前以山山水水、歷史人文為主的傳統資源和發展動能還“大而不優”，以資本、科技應用、文化創意和創業創新為代表的新動能還“勢強能弱”。今后旅游市場主體的建設和發展新動能的培育必將提升到更重要的位置?！皼]有充滿生機和活力的強大市場主體，就不可能有新時期旅游業的高質量發展?！贝鞅笳f。

世界旅游經濟研究中心主席何超瓊也認為，未來的旅游業必須尋求高質量的發展?！拔覀円呀洸荒茉倮^續盲目地搞投資、建設，一味地追求行業數據的增長了。每一個目的地都是獨一無二的，必須充分發揮其獨特優勢，才能為游客帶來真正有意義的體驗。這要求我們必須進行多元化的投資，生產更豐富的旅游產品，培養新一代的從業人才，做好準備應對未來的各種挑戰?！?/span>

來源：中國文化產業網